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ますます商品を直接手に取っていただける機会が減っているこの状況の中、
少しでも気軽にEMMA LIMBERの商品をお試しいただきたいという想いから
返品無料キャンペーンを開催いたします。

気になる商品をご自宅でゆっくりご確認いただき、残念ながらご満足いただけなかった商品は、返品時の送料を無料でお受けします。
気になっていたけどサイズが不安だったアイテムや、着心地、肌触りを試してみたい商品がございましたら、ぜひこの機会にご利用ください。

■内容
ご注文いただいた商品に関して、返品時の送料・手数料が無料となります。
ご返品いただく際には、送料着払いにてお送りください。
  • ※「FREE RETURNS」の商品アイコンが表示されている商品が対象となります。
  • ※対象商品のみ、キャンペーン適応となります。
  • ※元払いでお送りいただいた場合、送料のご返金が出来ませんのでご注意ください。

返品方法

(1)商品到着から「7日以内」にお問い合わせフォームより連絡
(2)カスタマーサポートから返品方法をご案内いたします
(3)案内に従い、商品・納品書を梱包し郵送

対象条件

以下すべてに当てはまる必要があります。
・商品アイコンに「FREE RETURNS」の記載がある商品
・事前の返品連絡がある商品
・商品の到着から「7日以内」にご返送いただいた商品
・当社基準により「未使用品」と判断できる商品
・付属品、デメリットタグ、商品タグ、箱等が商品に付いている状態

注意事項

・商品返品によって送料無料適用金額を下回った場合は、購入時の送料金額分を返金額より差し引いてご返金の対応とさせていただきます。
・元払いでお送りいただいた場合、送料のご返金が出来ませんのでご注意ください。
・キャンペーンの内容は予告なく変更になる場合がございます。

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