プロの現役スタッフがお客様のお悩み解決を徹底サポート!WEBチャットサービス開始
「この商品が気になるけど、サイズは大丈夫かな…?」
「持っているお洋服と合うか不安…」など、
お客様がお買い物をする上でお悩みに感じる事を
プロの現役スタッフが
ひとりひとりに寄り添って
サポートさせていただくサービスが始まりました!

チャットの使い方

  • 01

    flow01

    画面の右下にある「サイズなどお悩みですか?」と書いてあるマークをクリックしてください。

  • 02

    flow02

    チャット画面が立ち上がるので、「チャットをはじめる」という部分をクリックしてください。

  • 03

    flow03

    ご相談内容に合った項目を選択してください。
    あなたが気になるお悩みを、直接店頭スタッフや商品企画スタッフにご相談いただく事が可能です。

サイトを閉じたり、
日をまたいでも大丈夫!

  • flow04

    ご相談が混み合っている場合など、返信にお時間をいただく際にもずっとチャット画面で待っていなくても大丈夫です。

  • flow05

    ご相談内容を送信後、お名前とメールアドレスをご入力いただく事で、サイトを離れてもスタッフからの返信をメールで受け取り、そのままチャットを再開する事ができます◎

スタッフ紹介
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